Удовлетворение потребителей от использования услуг онлайн-банков в США увеличилось за последние пять лет, говорится в новом исследовании ForeSee Results.

Довольны работой онлайн-банков 82% опрошенных, что на 9% больше по сравнению с данными за 2003 г.

При этом, работой обычных банков были удовлетворены 78% респондентов, говорится в исследовании.

«Показатели удовлетворения увеличились во многом из-за того, что использование услуг онлайн-банков стало более привычным для потребителей», - отметил Ларри Фрид (Larry Freed), исполнительный директор ForeSee Results.

www.cnews.ru

Последняя модификация: 16 Апрель, 2008